Questions fréquentes
Les réponses aux questions les plus courantes sur Maalem Daba.
Comment fonctionne Maalem Daba ?
Vous choisissez le service et la ville, vous demandez un devis en une minute, puis vous échangez directement avec un artisan de confiance proche de chez vous. Le service est gratuit pour vous en tant que client.
Que se passe-t-il après ma demande de devis ?
Vous recevez d’abord une confirmation. Ensuite, un artisan vérifié et adapté à votre demande vous contacte directement par téléphone ou WhatsApp pour bien comprendre le besoin et vous proposer un prix. Si vous acceptez, vous fixez ensemble une date d’intervention. Aucun engagement avant d’avoir validé le prix.
La demande de devis est-elle gratuite ?
Oui, la demande de devis est gratuite et sans engagement. Vous voyez le prix à l’avance et décidez librement de poursuivre ou non.
Les artisans sont-ils vérifiés ?
Nous vérifions l’identité et l’expérience des artisans et affichons les avis des anciens clients. Un artisan portant le badge « Vérifié » a vu ses informations contrôlées.
Comment connaître le prix avant les travaux ?
Après votre demande, l’artisan vous communique un prix clair, convenu avant le début des travaux, sans mauvaise surprise.
En combien de temps serai-je contacté ?
La plupart des artisans répondent en moins d’une heure, et certains sont disponibles le jour même pour les urgences.
Quelles villes sont couvertes ?
Nous couvrons Casablanca, Rabat, Marrakech, Tanger et Agadir, et de nouvelles villes s’ajoutent régulièrement.
Je suis artisan, comment m’inscrire ?
Inscrivez-vous depuis la page « Pour les artisans », renseignez vos informations, et une fois vérifiées vous commencez à recevoir les demandes des clients proches de vous.
Comment se passe le paiement ?
Le paiement se fait directement avec l’artisan, selon le prix convenu. Maalem Daba se charge uniquement de vous mettre en relation.